DEFINICIÓN.

Considera que el funcionamiento de una organización depende de la interacción con el entorno a partir de la influencia de: 

• El ambiente. 
• La tecnología.
• La estructura
• El comportamiento. 

MEMORIAS.

La Teoría Contingencial enfatiza en que no hay absoluto en las organizaciones ni en la teoría administrativa, todo es relativo y siempre depende de algún factor. Explica que hay una relación funcional y en ella hay variables dependientes (Comportamiento y la estructura organizacional) y variables independientes (La tecnología y el medio ambiente)

ORIGEN.

Esta nació a partir de una serie de investigaciones y el resultado fue que la estructura de una organización y su funcionamiento depende de la interacción con el ambiente externo.




PRINCIPALES REPRESENTANTES.

• William R. Dill
• William Starbuck
• James D. Thompson
• Paul R. Lawrence
• Jay W. Lorsch
• Tom Burns

La Teoría Contingencial o situacional, expresa que, el ambiente, la tecnología y la estructura se constituyen en factores que influyen en la forma y el sistema administrativo.

EL AMBIENTE O IMPERATIVO AMBIENTAL.

Es todo aquello que rodea externamente a una organización, se considera como el contexto dentro del cual se halla inmersa la organización.

Se analiza el ambiente desde dos niveles:

1. Ambiente general: macro ambiente (variables tecnológicas, económicas, legales, culturales, demográficas, ecológicas y políticas).

2. Ambiente especifico: Segmento de ambiente mas cercano que rodea la organización (consumidores, proveedores, competidores y entidades reguladoras)

Tipos de ambientes:

• Según su estructura: Homogéneos y heterogéneos.
• Según su dinámica: Estables e inestables.

LA TECNOLOGÍA O IMPERATIVO TECNOLÓGICO. 

Todas las organizaciones dependen de un tipo de tecnología o de una matriz de tecnologías para poder funcionar y alcanzar sus objetivos.

Efecto de la tecnología sobre la organización.

•  Determina la naturaleza de la estructura y el comportamiento organizacional de las empresas.
•  La tecnología es la racionalidad técnica sinónimo de eficiencia y esta se convirtió en el criterio normativo para evaluar a administradores y organizaciones.
•  Crea incentivos para que loo9a administradores aumenten cada vez mas su eficacia, pero siempre dentro del criterio normativo de producir eficiencia.

LA ESTRUCTURA.

Esta determinada por el número de niveles, departamentos y puestos de una organización.

El enfoque Contingencial y la relación entre tecnología y estructura tiene su origen en una investigación desarrollada por Joan Woodward, donde analizaron las características de cada empresa en lo relacionado con las prácticas administrativas.

 La investigación arrojo resultados al agrupar las empresas e categorías (producción unitaria, producción en serie y producción por proceso), se encontró que las empresas con sistemas de producción equivalentes, tenían sistemas de estructuras similares de organización encontrando una relación entre tecnología y estructura.

LA ORGANIZACIÓN. 

Para la Teoría Contingencial no existe una universalidad de principios administrativos ni una única y mejor manera de organizar y estructurar las organizaciones.

Según Idalberto Chiavenato, “para enfrentar dos tipos de desafíos (ambiente y tecnología), las organizaciones se dividen en tres niveles organizacionales.

• Nivel institucional o estratégico: Es el nivel más alto en el que se toman decisiones, se establecen objetivos y se proyectan estrategias (directores, propietarios, accionistas etc.).
• Nivel intermedio (mediador o gerencial): Mantiene la articulación interna entre los otros dos niveles.
• Nivel operacional (técnico o núcleo técnico): Nivel inferior y se relaciona con la ejecución cotidiana y eficiente de las tareas y operaciones de la organización.